2022年7月19日，嘉联支付、乐刷科技、银盛支付、中付支付、盛迪嘉支付等五家深圳地区支付机构，齐聚深圳市嘉联支付大厦，配合签署《深圳地区收单机构规范展业行业条约》（以下简称《行业条约》），率先推出收单行业展业“双录”计划，在深圳地区先行先试，旨在解决行业保存的电销、不规范展业问题。

嘉联支付总裁石晓冬先生、乐刷科技总裁孙阳先生、银盛支付董事长陈敏先生、中付支付CEO罗旋先生、盛迪嘉支付总司理曾瑞洪先生出席条约签署仪式。

凭证《行业条约》，五家支付机构刷新优化POS机激活流程，增添“人脸识别+照相或录像”确认方法，从支付机构自身流程规范做起，强化外包效劳商治理，配合维护好收单行业市场秩序，为规范展业的外包效劳商提供优异的展业情形和公正的市场竞争秩序，切实维护宽大外包效劳商的合规、正当收益。

签署仪式首先由孙阳先生主持开场，孙总简要先容了本次条约签署的配景，点明晰各家机构代表为配合行业目的齐聚一堂的刻意，推动了聚会整体流程。

石晓冬先生分享中体现，自6月下旬嘉联支付上线“双录”计划以来，一连一直优化流程，现在已取得优异的效果。不但市场投诉率大幅下降，并且有用治理了“电销”“不规范展业”等行业弊病，为规范展业的外包效劳商提供了合规、宽松的展业空间，推动行业康健、有序生长。

罗旋先生会上分享了中付支付合规治理实务，基于眼下宏观及羁系形势的转变，合规危害防控系统怎样与时俱进。

最后，由陈敏先生领读《行业条约》，五家支付机构法人及市场代体现场签署，顺遂完成此次签署仪式。

科技立异是深圳的底色，深圳辖内五家支付机构施展先行先试的树模作用,在天下规模内率先推出规范展业“双录”计划，将“合规生长、一连高质量生长”深植于收单营业的流程中，凝聚科技实力，坚持守正立异，齐力推动行业合规高质可一连生长。

收单展业流程守正立异 率先推出“双录”计划

“双录”作为一种手艺监视手段，被普遍应用于银行、包管行业。通过对金融产品销售现场全程录音录像，纪录和生涯销售历程要害环节，从而实现销售行为可回放、主要信息可盘问、问题责任可确认的目的。

《行业条约》焦点“亮点”：在收单营业中，关于收取效劳费等用度的所有产品，在POS机激活环节增添“人脸识别+照相或录像”确认方法，充分见告特约商户相关用度事项并留存确认纪录。金融级的人脸实名认证，在身份核验与危害防控方面，越发精准与清静。

“双录”计划，旨在规范POS机展业流程，包管特约商户知情权和正当权益，维护银行卡收单市场秩序，净化收单行业生态链。

深圳收单机构团结行动 “双录计划”落地见实效


《深圳地区收单机构规范展业行业条约》包括以下内容：

一是深圳辖内收单机构全量上线展业流程“双录”计划。关于收取效劳费等用度的所有产品，在POS机激活环节增添“人脸识别+照相或录像”确认方法，充分见告特约商户相关用度事项并留存确认纪录，阻止在POS机激活环节，外包效劳商及其拓展职员随意允许、不兑现允许，同时避免职业投诉人指导特约商户恶意投诉。

二是一连包管“双录”计划施展实效。上线“双录”计划后，深圳辖内收单机构执行历程不打折扣、不中途下线，实时查漏补缺，坚决不给不规范展业行为留存空间，确保计划执行的一连性、有用性、恒久性。

三是增强外包效劳商展业治理。各机构深入剖析投诉爆发泉源，切实强化展业流程跟踪，对展业不规范、整改不到位的外包效劳商及其拓展职员举行团结展业限制，实时接纳有力步伐处置惩罚。

6月尾、7月初，嘉联支付、乐刷科技、银盛支付、中付支付已陆续上线“双录”计划，现在取得了优异的效果，为净化行业情形、规范合规展业作出先行树模。此次配合签署的《行业条约》，希望通过果真建议，能够使更多的机构加入条约，筑牢行业自律防地，为合规生长、高质量保驾护航，切实维护收单行业公正竞争秩序，为行业未来添砖加瓦！